Політка конфіденційності

Privacy Policy

(Політика конфіденційності)

Останнє оновлення: 2026

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки персональних даних користувачів веб-сайту, що належить:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АППЛІК"
Юридична адреса: 02160, м. Київ, проспект Соборності, буд. 7-А
Email для звернень: [email protected]

Ми поважаємо право користувачів на приватність та забезпечуємо належний рівень захисту персональних даних.

2. Які дані можуть оброблятися

2.1 Дані, які користувач надає добровільно

Через форми на сайті можуть оброблятися такі дані:

Ім’я
Email
Номер телефону
Текст повідомлення

Ці дані використовуються виключно для зворотного зв’язку та надання консультацій.

2.2 Технічна інформація

Під час використання сайту автоматично може оброблятися технічна інформація, зокрема:

тип пристрою та браузера
сторінки, які відвідує користувач
час перебування на сайті
джерело переходу
приблизна географічна інформація

IP-адреса може оброблятися автоматично на рівні аналітичних сервісів або хостинг-провайдера виключно з технічною метою забезпечення роботи сайту.

ТОВ "АППЛІК" не здійснює самостійного збереження або профілювання IP-адрес користувачів.

3. Використання аналітичних інструментів

На сайті використовуються:

Google Analytics 4 (GA4)
Meta Pixel (Facebook Pixel)

Ці інструменти дозволяють аналізувати відвідуваність сайту та покращувати його функціональність.

Google Analytics 4 використовує механізми анонімізації та не надає власнику сайту повної IP-адреси користувача.

Обробка даних здійснюється відповідно до політик конфіденційності відповідних сервісів.

4. Facebook / Messenger Integration

У разі використання інтеграції з Facebook Messenger через Facebook App для підключення до CRM-системи (зокрема Odoo), можуть оброблятися:

Facebook ID користувача
Ім’я профілю
Дані повідомлень

Такі дані використовуються виключно для забезпечення функціонування інтеграції та не передаються третім особам без правових підстав.

5. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

надання консультацій та послуг
забезпечення роботи сайту
аналітики та покращення сервісу
виконання законодавчих вимог

6. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

добровільної згоди користувача
виконання договору або попередніх договірних зобов’язань
законного інтересу компанії (аналітика, безпека сайту)

7. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:

аналітичних сервісів (Google, Meta)
хостинг-провайдера
випадків, передбачених законодавством

8. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки або відповідно до вимог законодавства.

Технічні логи можуть зберігатися хостинг-провайдером відповідно до його внутрішніх політик.

9. Права користувачів (GDPR)

Користувач має право:

отримати інформацію про обробку своїх даних
вимагати виправлення неточних даних
вимагати видалення персональних даних
обмежити обробку
відкликати згоду

Для реалізації прав необхідно надіслати запит на:
[email protected]

Ми розглядаємо звернення протягом 30 календарних днів.

10. Захист персональних даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.